Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Oasis Agency

§ 1 Anwendungsbereich

  1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die die Oasis Agency mit ihren Kunden schliesst, wenn es sich dabei um einen Unternehmer oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts handelt (nachfolgend „Kunde“ oder „Auftraggeber“ genannt).

  2. Oasis Agency schliesst keine Verträge mit Verbrauchern im Sinne des Schweizer Obligationenrechts (OR) ab. Der Kunde versichert, bei Vertragsschluss als Unternehmer zu handeln.

  3. Diese AGB gelten ausschliesslich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn die Oasis Agency deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Dieses Zustimmungserfordernis gilt in jedem Fall, auch dann, wenn die Oasis Agency in Kenntnis der AGB des Kunden mit der Erbringung der Dienstleistungen vorbehaltlos beginnt.

§ 2 Leistungen der Oasis Agency / Mitwirkung des Kunden

  1. Die Oasis Agency erbringt für den Kunden je nach Buchung standardisierte oder individuelle, onlinebasierte Beratungs- und Coachingdienstleistungen sowie Marketingoptmierungen und Marketingdienstleistungen. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich abweichend vereinbart, schuldet die Oasis Agency dabei nicht die Erbringung eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs. Insbesondere ist die Oasis Agency nicht dafür verantwortlich, ob der Kunde in Folge der Beratung höhere Konversionsraten erzielt.

  2. Sofern ein wirtschaftlicher Zweck im Sinne der Generierung eines Nettoumsatzes (sog. „ROI“) festgelegt wird, handelt es sich um einen erhofften wirtschaftlichen Erfolg, nicht jedoch um einen konkret geschuldeten Erfolg im Sinne eines Werkvertrags nach Art. 363 ff. OR.

  3. Ist eine gesonderte Vergütung für das Erreichen eines bestimmten Erfolgs einer Beratungs-/Werbemassnahme durch die Oasis Agency vereinbart, wird diese als erfolgsabhängiger Bonus gezahlt. Ein Anspruch auf Erreichen eines konkreten Erfolgs besteht jedoch nicht.

  4. Der Kunde hat die ihm obliegenden Mitwirkungspflichten vollständig und fristgemäss zu erbringen. Unterlässt der Kunde eine Mitwirkungshandlung und verhindert dadurch die Leistungserbringung durch die Oasis Agency, bleibt der Vergütungsanspruch der Oasis Agency unberührt.

§ 3 Zustandekommen von Verträgen

  1. Der Vertragsschluss zwischen der Oasis Agency und dem Kunden kann schriftlich oder per Telefon erfolgen.

  2. Bei mündlichen Verträgen wird empfohlen, die Vereinbarung schriftlich zu bestätigen, um Missverständnisse zu vermeiden.

§ 4 Zahlungen, Preise, Bedingungen

  1. Die Preise, die von der Oasis Agency angegeben und mitgeteilt werden, sind verbindlich. Die Preise verstehen sich jeweils netto, zuzüglich der geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  2. Die Bezahlung der Leistungen der Oasis Agency erfolgt sofort nach Rechnungserteilung, es sei denn, es wurde im Vertrag eine andere Fälligkeit vereinbart. Die Vergütung ist grundsätzlich bei Vertragsabschluss fällig.

  3. Wenn der SEPA-Lastschrifteinzug als Zahlungsmethode vereinbart ist, erteilt der Kunde der Oasis Agency ein schriftliches SEPA-Lastschriftmandat.

  4. Die Oasis Agency stellt dem Kunden eine ordnungsgemäße Rechnung mit Umsatzsteuerausweis aus.

  5. Bei Rückbuchungen im Rahmen der SEPA-Lastschrift ist der Kunde verpflichtet, den geschuldeten Betrag binnen drei Werktagen nach Rückbuchung zu überweisen und die durch die Rückbuchung entstandenen Kosten zu übernehmen.

  6. Die Aufrechnung mit Gegenforderungen ist nur zulässig, wenn die Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

  7. Die Oasis Agency ist berechtigt, fällige Forderungen auch von Drittanbietern wie z. B. Digistore24 oder PayPal einziehen zu lassen.

§ 5 Kündigung, Laufzeit

  1. Der Vertrag hat die im Hauptvertrag genannte Mindestlaufzeit. Ist keine Mindestlaufzeit vereinbart, beträgt diese drei Monate.

  2. Ein ordentliches Kündigungsrecht besteht nach Ablauf der Mindestlaufzeit. Die Kündigungsfrist beträgt einen Monat zum Ende des laufenden Vertragsmonats, sofern keine abweichende Regelung im Vertrag getroffen wurde.

  3. Kündigungen bedürfen der Schriftform, um wirksam zu sein.

§ 6 Verzug und Rücktritt

  1. Fristen für die Leistungserbringung durch die Oasis Agency beginnen erst nach Zahlungseingang und wenn alle erforderlichen Informationen und Mitwirkungshandlungen des Kunden vollständig vorliegen.

  2. Bei Zahlungsverzug des Kunden ist die Oasis Agency berechtigt, die Leistungserbringung bis zur Begleichung der offenen Forderungen auszusetzen.

  3. Ist der Kunde bei Ratenzahlung mit zwei fälligen Zahlungen im Verzug, wird der gesamte noch offene Betrag sofort fällig, und die Oasis Agency ist berechtigt, den Vertrag ausserordentlich zu kündigen und die Leistungen einzustellen.

  4. Einseitige Kündigungsrechte des Kunden sind ausgeschlossen, es sei denn, die Vertragslaufzeit ist abgelaufen.

§ 7 Erfüllung

  1. Die Oasis Agency erbringt die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen mit der erforderlichen Sorgfalt und ist berechtigt, sich zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten Dritter zu bedienen.

  2. Der Kunde akzeptiert, dass die Oasis Agency, soweit nicht anders schriftlich vereinbart, die Erbringung von Dienstleistungen und nicht die Erstellung eines Werks schuldet. Auf Anforderung des Kunden wird die Oasis Agency eine Übersicht der erbrachten Dienstleistungen zur Verfügung stellen.

  3. Sollte der Kunde die Dienstleistungserbringung der Oasis Agency behindern, bleibt der Vergütungsanspruch der Oasis Agency unberührt.

§ 8 Schutzrechte Dritter

Der Kunde garantiert, dass die der Oasis Agency zur Verfügung gestellten Materialien frei von Rechten Dritter sind und stellt die Oasis Agency insoweit von jeglicher Haftung gegenüber Dritten frei.

§ 9 Nutzungsrechte

  1. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht an den von der Oasis Agency erstellten Arbeits- und Leistungsergebnissen. Alle von der Oasis Agency im Rahmen des Vertrags erstellten Materialien, Informationen, Dokumente und Dateien verbleiben im Eigentum der Oasis Agency, solange keine vollständige Zahlung erfolgt ist.

  2. Solange der Kunde die vereinbarte Vergütung nicht vollständig gezahlt hat, bleiben die Rechte bei der Oasis Agency. Bei vereinbarter Ratenzahlung geht das Nutzungsrecht erst mit der letzten Zahlung an den Kunden über.

  3. Die Weitergabe oder Bearbeitung der Arbeitsergebnisse ist ohne schriftliche Zustimmung der Oasis Agency untersagt.

§ 10 Haftung

  1. Die Oasis Agency haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für einfache Fahrlässigkeit haftet die Oasis Agency nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung ermöglicht) und in diesem Fall nur auf den typischen vorhersehbaren Schaden.

  2. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand beschränkt, der bei ordnungsgemäßer Datensicherung angefallen wäre.

  3. Die Oasis Agency übernimmt keine Haftung für Handlungen Dritter, z. B. das Entfernen von Kampagnen durch Plattformen wie Google oder Facebook.

§ 11 Datenschutz und Datensicherheit

  1. Der Kunde versichert, bei der Weitergabe personenbezogener Daten an die Oasis Agency die Vorschriften des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten.

  2. Der Kunde stellt die Oasis Agency von der Haftung für Datenschutzverstösse frei, es sei denn, die Oasis Agency hat diese Verstösse zu verantworten.

§ 12 Schlussbestimmungen

  1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden gehen diesen AGB vor.

  2. Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand und Erfüllungsort sind am Sitz der Oasis Agency.

AGB Stand: 06.11.2024 ©